Versandinformationen

Die angebotenen Versandarten hängen vom Inhalt des Warenkorbs ab, z.B. davon ob Tiefkühlware dabei ist. Wir verschicken je nach Sendungsvolumen per Paketdienst oder Spedition.

Bitte beachte, dass wir bei größeren Bestellungen, ab ca. 10 VEs, deinen Auftrag ggf. automatisch per Spedition versenden. Hier benötigen wir deinen Auftrag bis spätestens 11:00 Uhr, damit er noch an dem gleichen Tag in den Versand gehen kann. Aus logistischen Gründen sind Lieferungen am selben Tag nicht möglich.

Die Versandpreise zzgl. gesetzl. MwSt. richten sich nach dem Nettobestellwert ab dem jeweiligen Standort des Lagers.

Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die kostenfreie Rückgabe von Artikeln möglich, sofern Mängel vorliegen, die von uns zu vertreten sind. Nachdem du die gelieferten Artikel angenommen hast, bitten wir dich daher, diese umgehend auf Vollständigkeit, Transportschäden und Qualität zu überprüfen. Falls Fehlmengen oder Mängel festgestellt werden, teile uns dies bitte innerhalb von 14 Tagen mit.
Wir werden die Nachlieferung, Rücknahme und entsprechende Rückerstattungen mit dir koordinieren. Möchtest du aus anderen Gründen, wie beispielsweise einer falschen Bestellung, Ware zurückgeben, informiere uns bitte darüber.
Wenn wir uns dazu entschließen, Ware aus Kulanz zurückzunehmen, sende sie bitte auf eigene Kosten in der originalen Umverpackung verschlossen und mit vollständigem Inhalt an unser Lager zurück.

Bitte beachte: Im gewerblichen Handel besteht kein gesetzlicher Anspruch auf Widerruf. Kunden im B2B-Bereich sind daher angehalten, vor dem Abschluss einer Bestellung alle Produkte sorgfältig zu prüfen, da Rückgaben aus Gründen des Widerrufs nicht vorgesehen sind. Wir empfehlen, sich vor dem Kauf mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um etwaige Fragen oder Unsicherheiten zu klären und sicherzustellen, dass die ausgewählten Artikel den individuellen Anforderungen entsprechen.
Im B2C-Bereich hingegen haben Verbraucher gemäß den gesetzlichen Bestimmungen das Recht, innerhalb einer bestimmten Frist von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Kunden können binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Um dieses Recht auszuüben, informiere uns bitte schriftlich über deine Entscheidung. Weitere Informationen zu den genauen Bedingungen findest du in unseren AGB und Widerrufsrichtlinien.