隐私声明

此为便捷性翻译,仅德文版本具有法律效力。

隐私声明

除非下文另有说明,您提供的个人数据既非法律或合同要求,也非签订合同所必需。您没有义务提供数据。不提供不会产生任何后果。这仅适用于以下处理过程中未另作说明的情况。
“个人数据”是指与已识别或可识别的自然人有关的所有信息。


服务器日志文件
您可以在不提供任何个人信息的情况下访问我们的网站。
每次访问我们的网站时,您的互联网浏览器都会将使用数据传输给我们或我们的网络托管商/IT 服务提供商,并将其存储在日志数据(所谓的服务器日志文件)中。存储的数据包括例如访问的页面名称、访问的日期和时间、IP 地址、传输的数据量以及请求方的提供商。
处理基于《通用数据保护条例》(DSGVO)第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是确保网站的无故障运行以及改进我们的服务。

 

联系

负责人
如有需要,请联系我们。数据处理负责人是:FUMA Food GmbH,Willicher Damm 99,41066门兴格拉德巴赫德国,+4921669652040,info@fuma-food.de

客户主动通过电子邮件联系
如果您通过电子邮件主动与我们建立业务联系,我们仅在您提供的范围内收集您的个人数据(姓名、电子邮件地址、消息内容)。数据处理的目的是处理和回复您的联系请求。
如果联系是为了执行合同前措施(例如购买咨询、报价)或与您和我们之间已经签订的合同有关,则数据处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 b 项。
如果联系是出于其他原因,则数据处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是处理和回复您的请求。在这种情况下,您有权因与您特殊情况相关的原因,随时反对基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项的涉及您个人数据的处理。
我们仅将您的电子邮件地址用于处理您的请求。您的数据随后将在遵守法定保存期限的前提下被删除,除非您已同意进一步的处理和使用。


使用联系表单时的数据收集和处理
在使用联系表单时,我们仅在您提供的范围内收集您的个人数据(姓名、电子邮件地址、消息内容)。数据处理的目的是建立联系。

如果联系是为了执行合同前措施(例如购买咨询、报价)或与您和我们之间已经签订的合同有关,则数据处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 b 项。
如果联系是出于其他原因,则数据处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是处理和回复您的请求。在这种情况下,您有权因与您特殊情况相关的原因,随时反对基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项的涉及您个人数据的处理。
我们仅将您的电子邮件地址用于处理您的请求。您的数据随后将在遵守法定保存期限的前提下被删除,除非您已同意进一步的处理和使用。

WhatsApp Business
如果您通过 WhatsApp 与我们建立业务联系,我们使用由 WhatsApp Ireland Limited(地址:4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland,“WhatsApp”)提供的 WhatsApp Business 版本。如果您位于欧洲经济区以外,则由 WhatsApp Inc.(地址:1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA)提供此服务。
数据处理的目的是处理和回复您的联系请求。为此,我们会收集并处理您在 WhatsApp 上提供的手机号码、如有提供则包括您的姓名以及您提供的其他数据。我们使用的移动设备通讯录中仅保存那些通过 WhatsApp 联系过我们的用户数据。除非您已向 WhatsApp 同意,否则不会向 WhatsApp 提供任何其他个人数据。
您的数据将由 WhatsApp 传输至美国 Meta Platforms Inc. 的服务器。欧盟委员会已就美国作出适当性决定,即《跨大西洋数据隐私框架》(TADPF)。Meta Platforms Inc. 已根据 TADPF 进行认证,并承诺遵守欧洲的数据保护原则。
如果联系是为了执行合同前措施(例如购买咨询、报价)或与您和我们之间已经签订的合同有关,则数据处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 b 项。

如果联系是出于其他原因,则数据处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是提供快速便捷的联系方式以及回复您的请求。在这种情况下,您有权因与您特殊情况相关的原因,随时反对基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项的涉及您个人数据的处理。
我们仅将您的个人数据用于处理您的请求。您的数据随后将在遵守法定保存期限的前提下被删除,除非您已同意进一步的处理和使用。
有关使用 WhatsApp 时的使用条款和隐私政策的更多信息,请参阅 https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-servicehttps://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy


客户账户      订单      

客户账户
在开立客户账户时,我们会按您提供的范围收集您的个人数据。数据处理的目的是改善您的购物体验并简化订单处理。处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项,依赖于您的同意。您可随时通过联系我们撤回同意,撤回不会影响撤回前基于同意所进行处理的合法性。之后您的客户账户将被删除。


订单时个人数据的收集、处理和转交
在下订单时,我们仅在履行和处理您的订单以及处理您的请求所必需的范围内收集和处理您的个人数据。提供这些数据是签订合同所必需的。不提供将导致无法签订合同。处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 b 项,并且是履行与您签订的合同所必需的。
在此过程中,您的数据可能会被转交给物流公司、代发货或履约服务商、支付服务提供商、订单处理服务商和 IT 服务提供商。在所有情况下,我们严格遵守法律规定,数据传输的范围仅限于最低限度。
 

广告      

使用您的个人数据发送邮寄广告
我们使用在销售商品或服务过程中获得的您的个人数据(姓名、地址)向您发送邮寄广告,前提是您没有反对此用途。提供这些数据是签订合同所必需的。不提供将导致无法签订合同。
处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是直接营销。您可随时通过联系我们反对此用途。行使反对权的联系方式请参见法律声明。

使用电子邮件地址发送新闻通讯
如果您明确同意,我们将使用您的电子邮件地址通过新闻通讯发送信息和优惠。数据处理仅用于营销目的。为此,我们会处理您的电子邮件地址以及您在注册新闻通讯时自愿提供的其他数据。
处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项,并依赖于您的同意。您可随时撤回同意,撤回不会影响撤回前基于同意所进行处理的合法性。
您可以随时通过新闻通讯中的相应链接或联系我们取消订阅。之后您的电子邮件地址将从发送列表中删除。即使从发送列表中删除,我们仍可能将您的电子邮件地址保存在所谓的黑名单中,以防止您将来收到我们的新闻通讯邮件。该存储基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们和您均有合法利益防止您的电子邮件地址被再次用于发送新闻通讯。您有权因与您特殊情况相关的原因,随时反对这种涉及您个人数据的处理。


使用电子邮件地址发送直接广告
我们会使用在销售商品或服务过程中获得的您的电子邮件地址,通过电子方式发送与您已购买的商品或服务类似的自有商品或服务的广告,前提是您没有反对此用途。提供电子邮件地址是签订合同所必需的。不提供将导致无法签订合同。处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是直接营销。您可随时通过联系我们反对此用途。 行使反对权的联系方式请参见法律声明。 您也可以使用广告电子邮件中提供的链接取消订阅。为此不会产生除基本通信费率之外的其他费用。


使用手机号码发送短信广告
在与合同履行无关的情况下,我们仅在您明确同意的前提下,将您的手机号码用于发送自有广告的短信。
处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项,并依赖于您的同意。您可随时通过联系我们撤回同意,撤回不会影响撤回前基于同意所进行处理的合法性。之后您的手机号码将从发送列表中删除。


使用电子邮件地址进行库存可用性通知
我们在网站上提供商品库存通知服务。如果某商品暂时缺货,您可以在该商品页面输入您的电子邮件地址,并在该商品有库存时通过电子邮件收到通知,前提是您已同意。商品有库存时,您将收到一次性电子邮件通知。处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项,并依赖于您的同意。您可随时撤回同意,撤回不会影响撤回前基于同意所进行处理的合法性。您可以随时通过联系我们取消库存通知。之后您的电子邮件地址将从发送列表中删除。

 

物流服务商       ERP系统      

将电子邮件地址转交给物流公司以通知发货状态
如果您在下单过程中明确同意,我们会在合同履行范围内将您的电子邮件地址提供给物流公司,以便通过电子邮件通知您发货状态。处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项,并依赖于您的同意。您可随时通过联系我们或物流公司撤回同意,撤回不会影响撤回前基于同意所进行处理的合法性。


使用外部 ERP 系统
我们在合同履行中使用外部 ERP 系统进行订单处理。为此,在订单过程中收集的您的个人数据将被传输给

JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven


处理您的个人数据的目的是履行与您签订的合同,并基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 b 项。


支付服务商      征信查询      

使用 PayPal Express
我们的网站使用 PayPal(欧洲)S.à r.l. et Cie, S.C.A.(地址:22-24 Boulevard Royal L-2449, 卢森堡,“PayPal”)的 PayPal Express 支付服务。数据处理的目的是向您提供通过 PayPal Express 支付的选项。为集成该支付服务,PayPal 在您访问网站时会收集、存储并分析数据(如 IP 地址、设备类型、操作系统、浏览器类型、设备位置),并可能使用 Cookie。Cookie 可实现浏览器的再次识别。
处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是为客户提供多种支付方式。您有权因与您特殊情况相关的原因,随时反对这种涉及您个人数据的处理。
当您选择并使用 PayPal Express 时,完成支付所需的数据将传输给 PayPal,以便使用您选择的支付方式履行合同。该处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 b 项。有关 PayPal Express 支付服务数据处理的更多信息,请参阅 www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS


使用 PayPal Check-Out
我们的网站使用 PayPal(欧洲)S.à r.l. et Cie, S.C.A.(地址:22-24 Boulevard Royal L-2449, 卢森堡,“PayPal”)的 PayPal Check-Out 支付服务。数据处理的目的是向您提供多种支付方式。当您选择使用 PayPal、通过 PayPal 使用信用卡、通过 PayPal 直接扣款或通过 PayPal “延期支付”时,完成支付所需的数据将传输给 PayPal,以便使用所选支付方式履行合同。该处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 b 项。

在此过程中可能会存储 Cookie,以便再次识别您的浏览器。该数据处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是为客户提供多种支付方式。您有权因与您特殊情况相关的原因,随时反对这种涉及您个人数据的处理。

通过 PayPal 使用信用卡、直接扣款及“延期支付”
对于通过 PayPal 使用的部分支付方式(信用卡、直接扣款、“延期支付”),PayPal 保留基于数学统计方法向征信机构获取征信报告的权利。为此,PayPal 会将进行征信检查所需的个人数据传输给征信机构,并使用获得的信息(如付款违约的统计概率)来权衡决定是否建立、执行或终止合同关系。征信报告可能包含基于科学认可的数学统计方法计算的概率值(评分值),计算过程中可能会使用地址数据。您的合法权益将按照法律规定予以考虑。数据处理的目的是在合同前进行征信审查,处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是在 PayPal 先行垫付的情况下防止付款违约。
您有权因与您特殊情况相关的原因,随时通过联系 PayPal 反对这种基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项的涉及您个人数据的处理。提供这些数据是您选择该支付方式签订合同所必需的。不提供将导致无法使用所选支付方式签订合同。

第三方支付
当通过第三方支付方式付款时,完成支付所需的数据将传输给 PayPal。该处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 b 项。为执行该支付方式,PayPal 可能会将数据传输给相应的提供商。该处理同样基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 b 项。本地第三方例如:

  • Apple Pay(Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, 爱尔兰)
  • Google Pay(Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, 爱尔兰)


通过 PayPal 的账单支付
当使用账单支付时,完成支付所需的数据首先传输给 PayPal,然后 PayPal 会将数据传输给 Ratepay GmbH(地址:Franklinstraße 28-29, 10587 柏林,“Ratepay”),以便使用您选择的支付方式履行合同。该处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 b 项。Ratepay 可能会基于数学统计方法并通过征信机构进行征信检查,其流程如上所述。数据处理的目的是在合同前进行征信审查,处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是在 Ratepay 先行垫付的情况下防止付款违约。有关 Ratepay 的隐私政策及其使用的征信机构,请参阅 https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

有关使用 PayPal 时数据处理的更多信息,请参阅 https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full


征信检查中的数据收集与处理
如果我们先行垫付,例如账单支付或直接扣款,我们保留基于数学统计方法向以下征信机构获取征信报告的权利:
Coface Germany, Isaac-Fulda-Allee 1, 55124 美因茨。为此,我们会将进行征信检查所需的个人数据传输给该机构,并使用获得的信息(如付款违约的统计概率)来权衡决定是否建立、执行或终止合同关系。征信报告可能包含基于科学认可的数学统计方法计算的概率值(评分值),计算过程中可能会使用地址数据。您的合法权益将按照法律规定予以考虑。数据处理的目的是在合同前进行征信审查,处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是在我们先行垫付的情况下防止付款违约。您有权因与您特殊情况相关的原因,随时反对这种基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项的涉及您个人数据的处理。提供这些数据是您选择该支付方式签订合同所必需的。不提供将导致无法使用所选支付方式签订合同。


Cookies

我们的网站使用 Cookies。Cookies 是由互联网浏览器存储在用户计算机系统上的小型文本文件。当用户访问网站时,可以在用户的操作系统上存储一个 Cookie。该 Cookie 含有一串特征代码,可在再次访问网站时唯一识别浏览器。
 
Cookies 会存储在您的计算机上,因此您完全可以控制其使用。您可以通过在浏览器中选择相应的技术设置,在 Cookies 设置前收到通知并逐一决定是否接受,同时阻止 Cookies 的存储和数据的传输。已存储的 Cookies 可随时删除。但我们提醒您,如果禁用 Cookies,可能无法完全使用本网站的所有功能。
 
您可通过以下链接了解如何在主要浏览器中管理(包括禁用)Cookies:
 
技术必需的 Cookies
除非下文另有说明,我们仅使用这些技术必需的 Cookies,以使我们的服务更加用户友好、高效和安全。此外,Cookies 还使我们的系统在页面切换后能够识别您的浏览器并向您提供服务。某些网站功能在不使用 Cookies 的情况下无法提供,这些功能要求浏览器在页面切换后仍能被识别。
 
使用 Cookies 或类似技术基于《德国电信数字服务数据保护法》(TDDDG)第 25 条第 2 款。处理您的个人数据基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是确保网站的最佳功能,以及用户友好和高效的服务设计。
您有权因与您特殊情况相关的原因,随时反对这种涉及您个人数据的处理。
 

使用 JTL 的 Cookie 同意工具
我们的网站使用 JTL-Software-GmbH(地址:Rheinstraße 7, 41836 Hückelhoven,“JTL”)的 Cookie 同意工具。
该工具允许您通过网站同意数据处理,尤其是 Cookies 的设置,并行使撤回已同意数据处理的权利。数据处理的目的是收集和记录网站所需的用户同意,以满足法律义务。可能会使用 Cookies,其中可收集以下信息:IP 地址、页面访问的日期和时间、同意状态。
数据处理是为履行法律义务,基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 c 项。
有关 JTL 隐私政策的更多信息,请参阅:https://www.jtl-software.de/datenschutz


分析      

使用 Google Analytics 4
我们的网站使用 Google Ireland Limited(地址:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 爱尔兰,“Google”)的 Google Analytics 网站分析服务。
数据处理的目的是分析本网站及其访问者,以及用于营销和广告。Google 将代表本网站运营商使用所收集的信息,评估您对网站的使用情况,编制网站活动报告,并向网站运营商提供与网站和互联网使用相关的其他服务。
可能收集的信息包括:IP 地址、页面访问的日期和时间、点击路径、您使用的浏览器和设备信息、访问的页面、引用网址(您访问本网站前的网页)、位置信息、购买活动。Google 可能会将您的数据与其他数据(例如搜索记录、个人账户、其他设备的使用数据及 Google 拥有的所有其他数据)关联。您的 IP 地址将在我们的服务器上先行截短,因此 Google 仅会收到匿名化数据。

Google 使用的技术包括 Cookies、浏览器网络存储和像素标签,这些技术可分析您对网站的使用情况。Cookies 或类似技术的使用基于《德国电信数字服务数据保护法》(TDDDG)第 25 条第 1 款与 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项,并依赖于您的同意。

处理您的个人数据基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项,并依赖于您的同意。您可随时撤回同意,撤回不会影响撤回前基于同意所进行处理的合法性。

我们同时使用 Google Signals 服务。Google Signals 支持跨设备跟踪。如果您在 Google 账户设置中启用了“个性化广告”,并将您的设备与 Google 账户关联,则您的数据可进行跨设备分析。例如,可以识别您在一台设备上搜索产品,之后在另一台设备(如平板电脑)上完成购买。
 
此类跨设备报告仅包含汇总数据。我们仅会收到基于 Google Signals 创建的统计信息。要阻止 Google Signals 跨设备收集和存储数据,您可以在 Google 账户设置中禁用“个性化广告”。更多信息请参阅 https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
有关 Google Signals 数据处理和隐私的更多信息,请参阅 https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
 

我们使用高级同意模式(Advanced Consent Mode)。即使未获得您的同意,Google 也会接收以“ping”形式传输的用户数据。这些 ping 可能包括以下信息:用于确定所在国家的 IP 地址(不会记录 IP 地址)、页面访问的日期和时间、访问页面的 URL、用户代理、引用网址(访问本网站前的网页)或网站事件(如转化)的触发信息。Google 会基于这些信息对用户数据进行建模,以便在未获得同意的情况下也能进行全面的使用分析。

由此产生的信息通常会传输至 Google 位于美国的服务器并存储。欧盟委员会已就美国作出适当性决定,即《跨大西洋数据隐私框架》(TADPF)。Google 已根据 TADPF 进行认证,并承诺遵守欧洲数据保护原则。Google 以及美国政府机构均可访问您的数据。

有关使用条款和隐私政策的更多信息,请参阅 https://policies.google.com/technologies/partner-sites 以及 https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de


插件及其他


使用 Google Tag Manager
我们的网站使用 Google Ireland Limited(地址:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, 爱尔兰,“Google”)的 Google Tag Manager。
该工具用于管理 JavaScript 标签和 HTML 标签,尤其是用于实现跟踪和分析工具。数据处理的目的是根据需求设计和优化我们的网站。
Google Tag Manager 本身既不存储 Cookies,也不处理个人数据。但它可以触发其他可能收集和处理个人数据的标签。
有关使用条款和隐私的更多信息,请参阅 这里

 

使用 Pushly
我们的网站使用 WebLab GmbH(地址:Großbeerenstraße 169-171, 12277 柏林,“Pushly”)的 Pushly 插件。
数据处理的目的是将我们的在线商店转换为 Android 或 iOS 应用程序。为此,我们会将您在订单过程中提供的以下数据传输给 Pushly,并在 Pushly 位于欧盟的服务器上暂存:姓名、电子邮件、客户 ID、订单号、支付方式、账单地址和送货地址。不会将您的数据转交给其他第三方。
在显示我们在线商店应用广告横幅时,可能会使用 Cookie。该 Cookie 会记录您是否点击关闭了广告横幅,并阻止将来再次显示该横幅。
Cookies 或类似技术的使用基于《德国电信数字服务数据保护法》(TDDDG)第 25 条第 1 款与 DSGVO 第 6 条第 1 款 a 项,并依赖于您的同意。处理您的个人数据基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们的主要合法利益是为客户提供以客户为中心且用户友好的服务。您有权因与您特殊情况相关的原因,随时反对这种涉及您个人数据的处理。
有关 Pushly 隐私的更多信息,请参阅:https://www.pushly.de/datenschutz


数据主体权利与存储期限

存储期限
在合同完全履行后,数据将首先在保修期内保存,之后将在遵守法律规定的(特别是税务和商业法)保存期限的前提下保存,并在期限届满后删除,除非您已同意进一步的处理和使用。


数据主体权利
在符合法律规定的情况下,您根据 DSGVO 第 15 至 20 条享有以下权利:访问权、更正权、删除权、限制处理权、数据可携权。
此外,根据 DSGVO 第 21 条第 1 款,您有权反对基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项的处理,以及反对用于直接营销的处理。


向监管机构投诉的权利
如果您认为您的个人数据处理不合法,您有权根据 DSGVO 第 77 条向监管机构投诉。


您可以向主管监管机构投诉,联系方式如下:

北莱茵-威斯特法伦州数据保护与信息自由专员
邮政信箱 20 04 44
40102 杜塞尔多夫
电话:+49 211 384240
传真:+49 211 38424999
电子邮件:poststelle@ldi.nrw.de


反对权
如果上述个人数据处理基于 DSGVO 第 6 条第 1 款 f 项,我们有权基于您的特殊情况随时反对此类处理,并自未来生效。
在您反对后,除非我们能证明处理有压倒性的合法理由,且这些理由优先于您的利益、权利和自由,或处理用于提出、行使或辩护法律主张,否则将停止处理相关数据。


如果个人数据处理是出于直接营销的目的,您可以随时通过通知我们反对此类处理。在您反对后,我们将立即停止出于直接营销目的的相关数据处理。

最后更新日期:2024年10月22日